Field Collection - Tangerang (Kota & Kabupaten)

Indodana adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan keuangan dan teknologi, dengan fokus pada pinjaman online. Kami sedang mencari individu yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Field Collection Officer di Tangerang. Peran ini sangat penting untuk membantu kami dalam memastikan kredibilitas dan kualitas layanan kami kepada pelanggan.

Di Indodana, kami menghargai inovasi, kerja keras, dan integritas. Kami mencari seseorang yang memiliki semangat untuk belajar dan tumbuh bersama kami. Jika Anda siap untuk tantangan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami ingin mendengar dari Anda.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, gaji yang kompetitif, dan banyak kesempatan untuk pengembangan karir. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengunjungi pelanggan untuk mengumpulkan pembayaran pinjaman.
• Memastikan pelanggan memahami dan memenuhi ketentuan pinjaman.
• Mengelola dan memantau portofolio pinjaman pelanggan.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan kinerja koleksi.
• Melaporkan dan mempresentasikan hasil kerja secara teratur.
• Mengikuti dan mematuhi semua peraturan dan prosedur perusahaan.
• Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi koleksi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang koleksi atau layanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Kemampuan untuk bekerja di wilayah Tangerang (Kota & Kabupaten).
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait