Senior Resepsionis

Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dan berdedikasi yang ingin bergabung dengan tim kami di Star Global Sentosa? Kami sedang mencari seorang Senior Resepsionis yang akan menjadi perwakilan utama kami di depan tamu. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan hangat dan profesional, serta memastikan pengalaman mereka di hotel kami luar biasa.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dan belajar. Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan ingin menjadi bagian dari tim yang luar biasa, kami tunggu kehadiran Anda!

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju keberhasilan bersama!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan hangat dan profesional.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengelola reservasi kamar dan layanan lainnya.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di hotel.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
• Mengelola sistem check-in dan check-out tamu.
• Memastikan semua area resepsionis tetap bersih dan teratur.
• Menyelesaikan tugas-tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis di hotel atau industri serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Berpengalaman dengan sistem manajemen kamar dan reservasi.
• Berpengalaman dengan sistem POS (Point of Sale) dan software hotel.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait