IT Operations & Monitoring Support Specialist
PT Entrepreneur Trust Digital, sebuah perusahaan teknologi terkemuka di Jakarta Pusat, sedang mencari seorang IT Operations & Monitoring Support Specialist untuk bergabung dengan tim kami. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan operasional IT berjalan lancar dan efisien di lingkungan perbankan yang dinamis. Dengan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak terbaru, Anda akan memantau kinerja sistem, mengidentifikasi masalah, dan memberikan solusi proaktif untuk menjaga stabilitas operasional.
Di PT Entrepreneur Trust Digital, kami bangga menjadi mitra teknologi bagi beberapa lembaga keuangan terkemuka di Indonesia. Kami menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dan berorientasi pada solusi, di mana setiap anggota tim memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan bersama. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam mengubah industri keuangan melalui teknologi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memantau kinerja sistem IT secara real-time menggunakan alat seperti Nagios, Zabbix, atau SolarWinds.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional IT dengan cepat dan efisien.
- Membuat dan menjalankan laporan kinerja sistem secara berkala untuk pemangku kepentingan.
- Mengelola dan memantau jaringan server, storage, dan perangkat lunak.
- Berkoordinasi dengan tim IT dan vendor untuk memastikan pemeliharaan dan perbaikan sistem berjalan lancar.
- Menyediakan dukungan teknis tingkat satu untuk pengguna akhir.
- Mengikuti dan mengimplementasikan standar keamanan IT dan praktik terbaik.
- Menghadiri rapat tim dan menyampaikan pembaruan operasional secara teratur.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1/S2 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran IT Operations atau Monitoring Support.
- Pengalaman dengan alat pemantauan sistem seperti Nagios, Zabbix, atau SolarWinds.
- Pengetahuan tentang jaringan, server, dan sistem operasional.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan multi-stakeholder dan berorientasi pada solusi.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan kerjasama tim.
- Sertifikasi ITIL Foundation atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
- Kewarganegaraan Indonesia.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang